ITALIANI CAMPIONI DI ASCOLTO: 1 SU 2 È PRONTO AD OFFRIRE SUPPORTO AGLI ALTRI NEI MOMENTI DIFFICILI
La nuova ricerca “The State of Kindness in Europe” di Sanrio e YouGov fotografa lo stato della gentilezza in Europa: gli italiani sono empatici, disponibili e attenti ai legami, ma meno inclini ai gesti concreti
In occasione della Giornata Mondiale della Gentilezza, una ricerca internazionale svela come e dove si manifesta oggi la gentilezza in Europa. Lo studio, intitolato “The State of Kindness in Europe”, è stato realizzato da Sanrio, l’azienda giapponese creatrice di Hello Kitty, insieme a YouGov, e ha coinvolto un campione rappresentativo di cittadini in cinque Paesi europei: Italia, Francia, Germania, Regno Unito e Spagna.
Dalla ricerca emerge un quadro sorprendente: il 94% degli europei dichiara di praticare quotidianamente la gentilezza, ma gli italiani si posizionano in coda alla classifica europea, con il 69% che afferma di aver compiuto o ricevuto un gesto gentile nell’ultima settimana. Al vertice troviamo la Spagna (76%), seguita da Regno Unito (71%), Germania e Francia (70%).
Eppure, dietro questo dato apparentemente deludente, si cela un aspetto che distingue l’Italia dagli altri Paesi: gli italiani sono campioni di empatia e di ascolto.
Ben 1 su 2 (54%) è pronto ad offrire supporto emotivo nei momenti difficili e oltre la metà (55%) dichiara di esprimere la propria gentilezza attraverso complimenti e parole di incoraggiamento. Il 53% manifesta attenzione semplicemente chiedendo “Come stai?”.
Gentilezza come fonte di benessere
Quasi la totalità degli italiani (95%) associa la gentilezza a emozioni positive. Per il 49% essere gentili migliora l’umore e la giornata, mentre il 35% parla di un senso di calma e serenità, e il 34% di gratitudine. È il cosiddetto warm-glow effect, la sensazione di benessere che nasce dal fare del bene agli altri. Le donne si confermano protagoniste della gentilezza relazionale: nella sfera del supporto emotivo, ascolto, conforto e abbracci, la percentuale femminile raggiunge il 64%.
Famiglia, amici e anziani: il cuore della gentilezza italiana
In Italia, la gentilezza si esercita soprattutto in famiglia (43%) e con gli amici (43%), anche se questi valori restano più bassi rispetto alla media europea (54% UE5). Spicca invece il rispetto per le generazioni più anziane: 1 italiano su 3 (30%) riserva attenzioni speciali agli anziani, in linea con la media europea (32%). Tra i giovani, infine, cresce la propensione alla gentilezza nei confronti del partner: 33% tra i 18-34enni, 32% tra i 35-44enni, contro una media nazionale del 22%.
Gentilezza digitale e comunitaria
Interessante anche il dato sulla gentilezza online: il 28% degli italiani dichiara di esprimersi con messaggi positivi o parole di supporto sui social, contrastando l’odio che spesso domina il web. Meno diffusi, invece, i gesti concreti nella comunità, come volontariato o aiuti pratici, che coinvolgono solo il 30% degli intervistati (vs 50% media europea).
“Hello Kitty, Hello Kindness”: la campagna per un mondo più gentile
A partire da questi risultati, Sanrio lancia la campagna internazionale “Hello Kitty, Hello Kindness”, con iniziative in Francia, Germania, Italia, Regno Unito e Spagna per promuovere la cultura della gentilezza quotidiana.
«Hello Kitty è da sempre la nostra ambasciatrice di gentilezza e amicizia», spiega Silvia Figini, Chief Operating Officer di Sanrio (EMEA, India e Oceania) e Mr Men (Worldwide). «Questa ricerca conferma che la gentilezza è un valore universale, capace di generare felicità, speranza e cambiamento positivo. Ogni gesto gentile, anche il più piccolo, può ispirare gli altri e rendere il mondo un posto migliore. Come dice Hello Kitty: gli amici non sono mai abbastanza!».
Hello Kitty, 50 anni di empatia
Dal 1974, Hello Kitty rappresenta un linguaggio universale fatto di amicizia, rispetto e positività. Oggi è un’icona globale e un simbolo del soft power giapponese, protagonista di campagne civiche, iniziative culturali e collaborazioni lifestyle. Attraverso parchi a tema, pop-up, café e partnership internazionali, Hello Kitty continua a ricordarci che la gentilezza è un’abitudine quotidiana: un piccolo gesto che può cambiare il mondo.
In sintesi, gli italiani forse non sono i più gentili d’Europa nei numeri, ma restano campioni nell’ascolto e nell’empatia. E se la gentilezza è contagiosa, il futuro, come insegna Hello Kitty, non può che essere più dolce, più umano e più gentile.
